to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Kütahya’daki In Street mağazasından Nike Downshifter model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullandım ve kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağazaya başvurdum ve inceleme talep ettim. Ancak ayakkabıyı inceleme merkezine göndermek yerine, sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapıldı ve talebim reddedildi.
Bu durumu Nike müşteri temsilcisine ilettim. Temsilci, fotoğraf üzerinden inceleme yapılamayacağını ve konuyla ilgileneceklerini belirterek tekrar talep oluşturmamı istedi. Tekrar talep oluşturdum fakat bu kez de 24 saat içinde yine red kararı verildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ancak henüz firmaya ulaşamadıklarını söylediler.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve Nike markasının ürününe sahip çıkmadığını düşünüyorum. Garanti kapsamında olan ayakkabımın yırtılmasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli fatura ve müşteri bilgilerim mevcuttur.
19 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi üzerindeki In Street mağazasından Nike marka bir terlik satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullandıktan sonra terlikte yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 4 Ağustos’ta mağazaya giderek iade süreci başlattım. Faturamın numarası 61620021907508580033’...
17.04.2025 tarihinde İstanbul In Street mağazasından Nike Court model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanında çökme ve astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme için resimleri çekildi ve fp250917-725-0136826 numarasıyla kayıt oluşt...
In Street mağazasından almış olduğumuz Nike spor ayakkabısının iç kısımlarında ciddi bir yırtılma meydana gelmiştir ve ürün alındıktan 1-2 hafta sonra yaşanan bir sorun müsaitlik durumuna göre 1 ayı geçmeden ürünü incelemeye gönderdik fakat red cevabını almış olmaktayız. Bunun üzerine Nike müşteri h...
Haziran ayında Nike ayakkabı aldım. 4 ay geçmeden iç tarafı yırtıldı. Ve hep kullandığım bir ayakkabı da değildi. Kıyafetime uysun diye giyiyordum. Ayın 13'ünde incelemeye gönderdim. Olumsuz yanıt verdiler. Benim birkaç kez giydiğim ayakkabının iç tarafının yırtılması nasıl benimle ilgili sorun oluy...
26.03.2025 tarihinde Espark Alışveriş Merkezi Nike Ayakkabı Şubesi’nden Nike Downshifter model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 3 ay boyunca, sadece yürüyüş yolunda ve yaklaşık 5 kez kullandım. Ancak bu kısa ve hafif kullanıma rağmen ayakkabının tabanında yarık oluştu ve zamanla bu yar...
Yorumlar