Nike Alphafly 3 Ayakkabısının Karbon Plakası Kısa Sürede Koptu, Değişim Veya İade Talebi

07.10.2025 tarihinde satın aldığım Nike Alphafly 3 model koşu ayakkabımın tabanında, koşu öncesi yaptığım normal ısınma esnasında karbon yapıda bulunan parça koptu. Ürünü sadece koşu amaçlı ve hareket kabiliyetine aykırı hiçbir kullanım yapmadan kullandım, toplamda 300–350 km dahi olmadan bu sorunla karşılaştım.
Ürünü aldığım Sportive mağazası ve Nike ile mail ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Maillerimin ana konusu, talebimin neden reddedildiğini öğrenmek olmasına rağmen, bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmadı, ısrarla gerekçe paylaşılmadı.
Kullanım şartlarına uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon yaşayan ayakkabımın hizmet kapsamında incelenerek ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.10.2025 tarihinde satın aldığım Nike Alphafly 3 model koşu ayakkabımın tabanında, koşu öncesi yaptığım normal ısınma esnasında karbon yapıda bulunan parça koptu. Ürünü sadece koşu amaçlı ve hareket kabiliyetine aykırı hiçbir kullanım yapmadan kullandım, toplamda 300–350 km dahi olmadan bu sorunla karşılaştım.
Ürünü aldığım Sportive mağazası ve Nike ile mail ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Maillerimin ana konusu, talebimin neden reddedildiğini öğrenmek olmasına rağmen, bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmadı, ısrarla gerekçe paylaşılmadı.
Kullanım şartlarına uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon yaşayan ayakkabımın hizmet kapsamında incelenerek ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Alınan Nike Alphafly 3 koşu ayakkabısının tabanındaki karbon parça 300‑350 km'de kırıldı, mağaza ve Nike ile defalarca iletişime geçtim ancak net bir açıklama alamadım. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinin tutumu çok kötü.





























