Nike Alphafly 3 Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Yaşadı, Çözüm Bekliyorum

Nike Türkiye’den büyük bir beklentiyle aldığım Nike Alphafly 3, 46 numara koşu ayakkabısını Haziran 2025’te Barçın’ın Emaar mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Nike Alphafly 3, “en üst segment”, “maraton ayakkabısı” ve “yol koşusu için özel olarak üretilmiş” iddialarıyla satılırken, bu fiyata karşılık asgari düzeyde bile dayanıklılık göstermemesi kabul edilemez bir durumdur.

Ayakkabıyla tek bir antrenman dahi yapmadım. Sadece 10K ve 15K mesafeli, maraton mesafesinin bile çok altında kalan resmi yarışlarda, toplamda yaklaşık 40 km kadar kullandım. Yani Nike Alphafly 3, pazarlama söyleminde öne çıkarıldığı gibi bir maraton mesafesini bile görmeden, kısa sürede tabanı ciddi şekilde aşındı, yıprandı ve kenarları parçalanmaya başladı. “Maraton ayakkabısı” denilen bir modelin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün iddialarıyla tamamen çelişmektedir.

Ürünü incelemeye gönderdim, tüm evraklarım tamdı. Ayrıca Strava koşu verilerim ve resmi yarış kayıtlarım istenmesi halinde sunulmaya hazır olmasına rağmen, tarafıma sadece tek cümlelik, kalıplaşmış bir “kullanıcı hatası” cevabı gönderildi. Bu cevap ne Nike Alphafly 3 modelinin kısa süredeki ciddi deformasyonunu açıklıyor ne de ödediğim yüksek bedelin karşılığını vermeyen bu performansı makul bir çerçeveye oturtuyor. Açıkçası bu yaklaşım hem tüketiciye hem de markanın kendi iddialarına karşı son derece saygısız bir tutum izlenimi vermektedir.

Yüksek meblağlarla satılan, üst segment iddiasındaki bir “maraton ayakkabısının” birkaç ay içinde, toplamda bir maraton mesafesine bile ulaşmadan bu hale gelmesini ne teknik açıdan ne de ticari etik açısından kabul etmiyorum. Nike Türkiye’den, bu somut durum ve sunmaya hazır olduğum kayıtlar dikkate alınarak incelemenin ciddiyetle ve tarafsızca yeniden yapılmasını; bunun sonucunda da ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde net ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.