Nike Air Monarch 4 Ayakkabımda Çökme, Açılma Ve Gıcırdama Sorunları

Aydın Forum AVM’de bulunan Yalı Spor mağazasından bir senelik süre içinde Nike Air Monarch 4 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım talimatına uygun şekilde, haftada ortalama 2–3 gün ve günlük normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5–6 ay sonra tabanında ciddi çökmeler oluştu, ardından yan taraflarında ve uç kısımlarında açılmalar başladı. Ayrıca ayakkabı yürürken sürekli rahatsız edici bir gıcırdama sesi çıkarmaya başladı.

Ayakkabıyı Yalı Spor aracılığıyla incelemeye gönderdim ve red cevabı aldım. Bunun üzerine duruma itiraz ederek tekrar incelemeye gönderildi, ancak ikinci kez de olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının tamamen kullanım talimatına uygun ve oldukça makul bir sıklıkta kullanıldığını, yaşanan bu çökme, açılma ve ses problemlerinin kullanıcı hatasından değil, üretim/fabrika hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Nike Air Monarch 4 model ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.