to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Merkez Fevzi Paşa Caddesi Karaağaç Mahallesi No:**/12 adresindeki FLO mağazasından 25.03.2025'de 197860416451 kod numaralı, siyah renkli Nike Runner marka ayakkabıyı 2 yıl garantili denilerek 2.099,90 TL bedelle satın aldım. Ürünü özenle kullandım, hatta ilk 5 ay neredeyse hiç giymedim. Buna rağmen 13.11.2025'de ayakkabının kenarlarında açılmalar başladı.
Bunun üzerine ürünü 21.11.2025'de satın aldığım FLO mağazasına götürdüm. Mağaza görevlileri ürüne ait fotoğrafları üretici firmaya ileteceklerini söylediler. 24.11.2025'de ise inceleme sonucunun "ret" olduğu ve ne değişim ne de iade yapılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu için tercih etmiştim. 10 ay içerisinde kenarları açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Fiş numaram 0109, fatura numaram 197860416451’dir. Garantiye güvenerek aldığım bu üründe kısa sürede yaşadığım bu problem nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 10.06.2024 tarihinde Erzincan FLO mağazasından çocuğum için aldığım Nike marka spor ayakkabısı, sadece bir okul sezonunda (okula gidiş dönüş servisle) kullanılmasına rağmen ürünün saya kısmında yer yer yırtılmalar meydana geldi. Bu nedenle 25.06.2025 tarihinde ürünün garantisi kapsamında Er...
28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...
Haziran 2025’te FLO Van mağazasından Nike marka, 197863426372 barkod numaralı ve 33 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 4 ay kullanıldı ve üst kısmındaki bez bölgesinde kısa sürede yırtılma meydana geldi. Oğlumun ayakkabıyı bu kadar kısa sürede yıpratması beklenemezken, bu kadar yüksek ...
Nike markasına ait Running model ayakkabımı yaklaşık iki ay önce Filo Erzincan mağazasından satın aldım. Satın aldıktan bir buçuk ay sonra ayakkabının tabanında bozulmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek he...
08.03.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM FLO mağazasından Nike Star Runner 04 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde açılmalar ve yırtıklar oluştu. Ürünü, 2 yıl iade hakkımız olduğu belirtilerek aldığım için, ancak zaman bulup 23.08.2025 tarihinde mağaz...
Yorumlar