Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabının Garantisi Red Edildi

2025 Nisan ayında In Street uygulaması üzerinden Nike Court serisi bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal şartlarda kullanmama rağmen kısa süre içinde olması gerekenden fazla deforme oldu ve sonrasında yırtıldı.

Bu sorun üzerine In Street ile iletişime geçtim, ayakkabının fotoğrafını çekip benden isim ve numara bilgilerimi aldılar ve 3 gün içinde geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak inceleme sonucunda garanti kapsamına alınmadığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünün incelemesinin tekrar ve hakkaniyetli bir şekilde yapılmasını, ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.