Kısa Sürede Kırılan Krampon Dişleri Ve Barçın Spor’un Kullanıcı Hatası İddiası

Barçın Spor internet sitesinden 1 yıl kadar önce yaklaşık 32.290,90 TL ödeyerek Nike Zoom Vapor 16 Academy FG/MG model krampon satın aldım. Kramponu toplamda en fazla 10–12 kez giydim ve bu kısa ve seyrek kullanıma rağmen tabanındaki dişlerden üçü kırıldı.

Ürünü inceleme için Barçın Spor’a gönderdim ancak inceleme sonucunda bana sadece sözlü olarak “kullanıcı hatası” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi, herhangi bir detaylı açıklama veya rapor paylaşılmadı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yaşanan bu kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve konuyla bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.