Instagram Canlı Yayınından Satın Alınan Nike Air Force Ayakkabısının Kargo Gecikmesi Ve İade İsteği

Instagram’daki “Enginspor” adlı hesaptan 21 Şubat Cumartesi gecesi saat 03.00 sularında yapılan canlı yayın sırasında 43 numara siyah Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi ise ertesi gün, 22 Şubat Pazar günü saat 22.50’de 1700 TL olarak IBAN yoluyla, alıcı adı B******** T**** olan hesaba havale/EFT ile gönderdim. Canlı yayında ürünün en geç salı günü elimde olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.

Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca mesaj atıp durum hakkında bilgi istememe rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bir açıklama yapılmadı.

Ben, canlı yayında tarafıma satışı yapılan 43 numara siyah Nike Air Force ayakkabının ivedi şekilde kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1700 TL’nin en kısa sürede eksiksiz iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.