Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi İçin İade Talebi

Instagram’da “Mavibulut1252” adlı kullanıcıdan Nike marka bebe mavisi renkte, 37 ve 42 numara olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı, ancak gelen ürünler sipariş ettiğimle tamamen alakasızdı. Tarafıma beyaz düz ayakkabı gönderilmiş ve numaralar da 36 ve 40 olarak yanlış gönderilmiş. Bu alışveriş için toplam 1.300 TL ödeme yaptım.

Gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve kargo takip numarası 6345465830180. Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi yapıldığı, numaralar da farklı olduğu ve satıcının iletişime geçmediği bu alışverişte mağdur oldum. Ödediğim 1.300 TL’nin iadesini ve yanlış gönderilen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum.