to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahsi geçen faturaya istinaden, 16.03.2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Nike Factory Store mağazasından satın almış olduğum Nike Air Max Command (8851766370) ve Nike Air Force 1 '07 (197601791830) model ayakkabılarda ayıplı mal oldukları konusunda tarafınıza şikayette bulunmak istiyorum.
Mevzu bahis olan ayakkabıları alalı 278 gün oldu. Yaşadığım sorun daha önce de baş göstermişti. Uzun bir süredir bu ayakkabıları kullanmıyordum. Tekirdağ/Çorlu'da ikamet ettiğim için Antalya/Muratpaşa'dan satın almış olduğum bu ayakkabıları yaşadığım sorundan dolayı kullanmayarak muhafaza ettim. Takriben 9 aylık bu süreçte, zaten ayakkabının tabanında herhangi bir deformasyon olmamasından, ayakkabının çok az bir süre kullanıldığı anlaşılabilir.
Bugün ilgili firmaya müracaat ettiğimde ise, 6 ay garanti süresi dolduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağı, incelemeye gönderilse dahi garanti süresinin geçmiş olmasından dolayı herhangi bir işlem yapılmadan iade edileceği ve 21 iş günü inceleme süresinde ayakkabıları bekleyeceğim, bu süreçte mağdur olacağım konusunda bilgi verildi.
Görsellerinden de görüleceği üzere, ayakkabıda yaşanan hasarların kullanıcı kaynaklı olma ihtimali çok düşüktür. Ticaret Bakanlığı internet sitesi üzerinde bulunan Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nün oluşturmuş olduğu belgenin (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/Tuketici/SikayetBasvuru) 2. sayfası, 1. maddesi, 1. fıkrasında belirtilen hususlar çerçevesinde talebimin incelenmesi konusunda desteğinizi rica ederim.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.
2025 yılının Ağustos ayında Nike’ın resmi web sitesi üzerinden nk-45873291 sipariş numarasıyla satın aldığım Nike Air Max spor ayakkabısında, yaklaşık 2 ay düzenli kullanım sonrasında tabanında hızlı bir aşınma ve yürürken rahatsızlık veren bir deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabının yan kısımlarında...
A. 20.08.2023 tarihinde, FLO mağazasının internet mağazası üzerinden Nike Wmns Nike City Rep TR marka ve model 39 beden, 1 adet siyah kadın koşu ayakkabısı adlı ürünü 1.449,90 TL karşılığında satın aldım (Ek-1). Ayakkabının güncel fiyatı 2.699,90 TL’dir (Ek-2). Ürüne FLO tarafından 2 yıl garanti ver...
Mart 2023 yılında Antalya da Nike Terracity Nike mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda bir sorun oldu. Nike web sitesinde garanti 2 yıl ama mağazadan alınınca 1 yıl olduğu söylendi. Ve fabrika hatası olan bir durum olduğu halde incelemeye gönderemeyiz dediler. Nike online alışverişte ve mağaza...
05.11.2024 tarihinde Koray Spor online mağazasından satın aldığım Nike Mercurial Superfly 10 Academy ayakkabıyı sadece 6 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının dişlerinde kırıklar oluştu. Ürünü 21.05.2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve tüm fatura ile garanti belgelerini de ilettim. Ancak...
02.08.2025 akşamı Ankamall Nike mağazasından Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 4.299,90 ₺ ödeme yaptım. Fiş numaram 101, mal kodu ise 195237031603’tür. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydikten sonra dikişlerinde açılma meydana gel...
Yorumlar