Garanti Kapsamında Olmayan Hatalı Ayakkabı Sorunu




FLO In Street mağazasından 28/06/2024 tarihinde Nike marka ayakkabı aldım. 8 ay olmasına rağmen ayakkabı yanlarından açıldı. FLO mağazasına durumu iletim, ayakkabıyı verdim. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda tarafıma üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır şeklinde geri dönüş yapıldı. Ürünü iki yıl garantili olarak aldım ancak garanti kapsamına alınmadı. Açılma ürünün hatalı olarak üretilmesinden kaynaklıdır. Ürün hatalı olarak üretilmiştir. Görseller ektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Marka geri dönüşü olmadı bu ikinci kez şikayet girişim.














Aynısı bende de oldu 5-6 ay önce aldığım bez Nike ayakkabının yanları açıldı inceleme red edip üretim hatası bulunamadı dediler müşteri hizmetlerini aradım dilekçe yazıp tekrar gönder dedi Nike kendi uygulamasında böyle bir sorun yaşadığımda direkt yardımcı oluyorlar cidden tek kelimeyle saçmalık