Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabının İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

Evet, Boyner'den alışveriş yaptığım güne pişman oldum. Nike marka ayakkabı aldım ve sadece deneme aşamasından sonra, fatura ve kutu dahil olmak üzere ürünü iade ettim. 0.5 numara büyüğünü aynı gün sipariş ettim. Kargoyu iade olarak gönderdim ancak iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 10 gün sonra ürün, hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi. Boyner'den alışveriş yapmak konusunda endişelerim oluştu. Nike gibi bir markanın böyle mağazalarda değer kaybetmesi kabul edilemez. İlgili müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Yasal yollardan hakkımı arayacağım.