9 Ayda İki Kez Sorun Çıkaran Çocuk Ayakkabısına Değişim Talebi

Nike firmasından yaklaşık 9 ay önce bir çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra boğaz kısmında deformasyon ve yırtılma oluştu. İlk yaşadığım bu sorunu çok büyütmedim, önemsemedim ve ürünü kullanmaya devam ettim.

Ancak daha sonra ayakkabının bu kez de tabanı çıktı. Ürünü her iki sorunda da mağazaya inceleme için verdim ve her seferinde olumsuz dönüş yapıldı, değişim yapılmadı. Bir çocuk ayakkabısının 9 ay içinde iki farklı yerden bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Nike’tan ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum.