6 Ayda Kırılan Nike Ayakkabı İçin Çözüm Bekliyorum: Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Edilmesin

Gazi

Nike

20 Eylül 2025 22:42

533

05.11.2024 tarihinde Koray Spor online mağazasından satın aldığım Nike Mercurial Superfly 10 Academy ayakkabıyı sadece 6 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının dişlerinde kırıklar oluştu. Ürünü 21.05.2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve tüm fatura ile garanti belgelerini de ilettim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ürün değişimi veya başka bir çözüm sunulmadan talebim reddedildi.

Nike gibi kalite ve dayanıklılığıyla bilinen bir markanın, bu kadar kısa sürede tabanında kırıklar oluşan bir ürünün arkasında durmaması ve müşterisini mağdur etmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. 6 ayda ayakkabının bu hale gelmesi üretim ve kalite sorunu olarak değerlendirilmelidir. Müşteriyi suçlamak yerine, mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

Sipariş numaram: ks040683710478. Ürünümün değişimini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Nike Air Mac Solo Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Muammer

Nike

04 Nisan 2025 20:01

653

Sneaks Up sayfasından 10.07.2024 tarihinde sipariş ettiğim DX36660028 ürün kodlu Nike Air Mac Solo ayakkabıyı, 4 ay sonra 07.11.2024 tarihinde incelenmek üzere geri gönderdim. 4 ay içinde ayakkabının görünüşünden eser kalmamıştı. Tarafıma ayakkabı geri gönderilip kullanıcı hatası denilmişti. Ben ofi...

Nike Air Mac Solo Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nike Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bekleniyor

Hüseyin

Nike

14 Kasım 2024 22:22

352

13 Ekim 2024 tarihinde House Of SuperStep Online Sitesinden, çocuğuma 2 adet aynı model Nike marka ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden beyaz olanı birkaç gün içerisinde ciddi şekilde deforme oldu. Beyaz olanı 10 gün sonra incelemeye gönderdim. Siyah olanı halen keyifle kullanıyor Çocuğum ve herhangi...

Nike Air Max Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mitra

Nike

26 Eylül 2025 13:30

565

2025 yılının Ağustos ayında Nike’ın resmi web sitesi üzerinden nk-45873291 sipariş numarasıyla satın aldığım Nike Air Max spor ayakkabısında, yaklaşık 2 ay düzenli kullanım sonrasında tabanında hızlı bir aşınma ve yürürken rahatsızlık veren bir deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabının yan kısımlarında...

Nike Garanti Süresini İşine Geldiği Gibi Değiştiriyor

Çağdaş

Nike

12 Eylül 2024 13:01

2.202

Mart 2023 yılında Antalya da Nike Terracity Nike mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda bir sorun oldu. Nike web sitesinde garanti 2 yıl ama mağazadan alınınca 1 yıl olduğu söylendi. Ve fabrika hatası olan bir durum olduğu halde incelemeye gönderemeyiz dediler. Nike online alışverişte ve mağaza...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Nike Spor Ayakkabı Kısa Sürede Giyilemez Duruma Geldi

Sedat

Nike

14 Mayıs 2024 15:45

2.883

03.02.2024 tarihinde Sportive mağazasının internet sayfasından wmns Nike court legacy NN,8 spor ayakkabı satın aldım. Ancak aradan 70 gün geçtikten sonra ayakkabı her gün de giyilmediği halde ön tarafında kırılmalar meydana geldi. Sportive firmasını arayıp durumu anlattığımda ürünü göndermemi ve inc...