Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nihan Mağazacılık Yasal Süresi Geçen Elbise İadesi İçin Para Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
05 Kasım 2025 10:17
580

13 Ekim'de Nihan Giyim'den 251EL4043NH. 1 kodlu iki adet elbise siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve 20 Ekim'de iadeler firmaya ulaşıp onaylandı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen toplam 7.598 TL'lik (2 X 3.799 TL) kredi kartı iadem yapılmadı. Her aradığımda “Bankaya iadeniz gönderilirken sistemde sorun var, beklemede görülüyor” şeklinde yanıt alıyorum ve sürekli talep oluşturduklarını söyleyip oyalıyorlar. 14 günlük yasal süre de aşılmış durumda.

Hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, müşteri numaram: 1279465936. Yasal sürede iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2025 10:54

20 Ekim'de ellerine ulaşan iade ürünlerin iade ücretini halen yatırmadılar neredeyse 1 ay olacak, 10 gün önce şikayetimi görüp aradılar ve özür dilediler,3-10 gün içinde çözüme kavuşturulacak dediler hala çözüm yok illa mahkemeyle mi almam lazım paramı, ben ürünleri 1 ay sonra gönderseydim iade süresini aştınız kabul edemeyiz derlerdi, şimdi kendileri her türlü hukuksuzluğu yapıyorlar utanmadan

06 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Esin
Esin
15 Kasım 2025 10:40

3-10 gün içinde çözüme kavuşturulacak dediniz 10 günü geçti halen çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2023 16:33
2.123
Nihan Mağazacılık'a Yapılan Yakışmadı
Nihan Mağazacılık'a Yapılan Yakışmadı
Nihan Mağazacılık'a Yapılan Yakışmadı
Nihan Mağazacılık'a Yapılan Yakışmadı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 16:10
305
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 21:53
111
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme

profile
20 Ağustos 2025 22:06
470

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru