Varış Saati İhlali Ve Molasız Uzun Yolculuk Nedeniyle Randevu Kaçırma

21.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Adana Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na Aydoğanlar otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta, bilet üzerinde varış saati 20.45 olarak belirtilmesine rağmen otobüsün en az 35–45 dakika geç varacağı konumdan açıkça görülüyordu. Bu kadar ciddi bir gecikmeye rağmen yolculara önceden hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.

Ayrıca bu uzun yolculuk boyunca neredeyse hiç mola verilmedi. Sadece Niğde’de yolcular indiği sırada kısa bir tuvalet molası verildi, bunun dışında ne ihtiyaç molası ne de sigara molası için duruldu. Saatler süren bu yolculukta, yolcuların temel ihtiyaçlarının bile görmezden gelinmesi, hem konforu hem de sağlığı hiçe sayan bir uygulamadır.

Bu gecikme ve molasız seyahat yüzünden önemli bir randevumu/işimi kaçırdım ve doğrudan mağdur edildim. Satılan bilette yazan saatlere uyulmaması, yol boyunca yolcunun ihtiyaçlarının dikkate alınmaması ve buna rağmen firmadan herhangi bir özür ya da telafi yönünde adım atılmaması, firmanın yolcusuna ne kadar değer verdiğini açıkça göstermektedir.

Aydoganlar otobüs firmasından bu seferle ilgili yaşattığı mağduriyeti resmi olarak kabul etmesini, gecikme ve molasız yolculuk nedeniyle uğradığım zararın telafisi için gerekli iade/kompanzasyonun derhal sağlanmasını ve bir daha yolcuları bu şekilde mağdur etmeyecek şekilde sefer, varış saatleri ve mola düzenlemelerini gerçekçi, insani ve şeffaf biçimde yapmasını talep ediyorum.