Niens Mobilya'dan Kırık Ve Defolu Ürün, 6 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

25-01-2025 tarihinde niens mobilyadan, yatak odası, yemek takımı, oturma grubu satın aldım mail order ile 200 bin tl çektiler. Ürün 28 Şubat tarihinde balık istifi yapılan küçük bir araçla geldi, hemen hemen tamamında kırık ve defo vardı. Telefonla bildirdim onlar kursunlar bize kırık ve defolu parçaların resmini atın fabrikadan talep edelim dediler. Tam 6 aydır haftalık, iki haftada bir konuşuyorum bir bahane biz talep ettik geldi geliyor, sonra iki ay önce bana renk tutmayabilir araç gönderip kırık tüm paça ve eşyaları evinizden aldıracağım dediler. En son kurban bayramı sonrası dediler, tabii bu arada on defa arıyorum bir kaç kişiyi, bir tanesi iki üç gün sonra ulaşıp bilgi soruyorum. Kurban bayramı sonrası hiç biri telefonumu açmıyor, telefon ediyorum meşgul, ardından arıyorum çalıyor açmıyorlar. Bana hem fatura kesmediler, hem defolu ürün gönderdiler. Ayrıca elemanları 3 adet zigon sehpa verecekti, işten ayrılmış bu yazılı değil dediler. Kırık ve de rengi atmış yanık kumaşlı kanepe, kırık sandalyeler, komple kırık ve çatlak konsol, 6 gardırop kapağından 3 tanesi kırıp, aynaların aparatlarını vermemişler aynaları duvara çivilediler gittiler... Hem fatura vermemekten hem de ayıplı ürün gönderdiklerinden dolayı mahkemeye vereceğim avukatımla görüştüm. Niens mobilyadan kimse alış veriş yapmasın kesinlikte mağduriyet yaşar, ben şikayetleri okumamıştım keşke şikayet varda niens hakkında biraz araştırma yapsaydım çok pişmanım. Şehir dışından geldim gezerken tesadüfen girip mobilyaları gördük. Yenisini yaptıracaklarını ve 20 gün süreceğini söylediler ve öylelikle satın aldım. Çok pişmanım üründen soğudum, salonuma 6 aydım misafir kabul edemiyorum. Ürünleri kullanmıyorum. Beni çok mağdur ettiler. Tüm bunlar için tazminat davasını da birlikte açacağız.