to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Platform: ngl
Abonelik: Aylık plan
16 Kasım 2025 tarihinde ngl’e yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği aynı gün iptal etmek istedim ancak uygulama içinde “iptal” seçeneği yoktu. Ödeme, Vodafone hattım üzerinden operatör faturama yansıtıldı.
Kasım 2025 fatura dönemimde 100 TL abonelik ücreti ve ayrıca 24 TL ek kesinti (toplam 124 TL) yansıtılmış görünüyor. Aboneliği istemediğim ve iptal seçeneği bulunmadığı için bu ücreti kabul etmiyorum.
Beklentim:
- Hattım (05xx xxx xx 70) üzerinden yansıtılan 100 TL abonelik ve 24 TL ek kesintinin iptali ve iadesi,
- Aboneliğin derhal sonlandırılması ve hattıma benzer ücretli servislerin iznim olmadan tanımlanmaması.
İptal için uygulama içi adımları kontrol ettim ancak herhangi bir iptal/besleme yönetimi seçeneği bulunmadı. Maddi durumum elvermediği için bu ücreti şu anda ödeme imkanım yok; bu nedenle acil dönüş ve ivedi iade talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek ücretlerin iadesini ve aboneliğin kapatılmasını rica ederim.
Ngl uygulamasına abone oldum ancak uygulamayı beğenmediğim için kısa süre sonra sildim. Buna rağmen, dün saat 12.36'da hesabımdan 99,99 TL abonelik ücreti çekildi. Üstelik uygulamayı silmeme ve uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen, ngl benden daha önce de birkaç kez para çekmeye devam et...
Ngl uygulamasında mesaj atan kişileri görebilmek için Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla abone oldum. Ancak uygulama vaat ettiği hizmeti sunmadı, mesaj atan kişileri göremedim. Bunun üzerine 21 Ekim’de uygulamayı sildim ve aynı gün Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim. Tüm bu...
Maalesef NGL'den 69 TL'ye yanlışlıkla abonelik aldım ve ertesi hafta kartımdan sürekli para çekiliyor. Aboneliği iptal ederseniz sevinirim. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun, tek çarem burası. Her hafta para çekip duruyor. Size güveniyorum, bu aboneliği iptal edin.
Ngl'ye yanlışlıkla oğlum benim haberim olmadan 99,99 TL yatırmış, mesajları görsün diye. Ama ortada hiçbir şey yok, kimin mesajları yolladığını bilmiyoruz. Yani saçma sapan bir şey. Lütfen paramın iade edilmesini istiyorum ve 1 hafta sonra yine çekilecek galiba. İstemiyorum, aboneliğimi iptal ettirm...
Ngl Pro üyeliğimi geri ödeme alarak iptal etmek istiyorum, ancak Google Play store bana herhangi bir geri ödeme yapmıyor o yüzden çok üzgünüm ve yanlışlıkla abone olmuştum. Geri ödemeyi istediğim gibi anında alamamak beni üzdü. Umarım şikayetim çözüme ulaşır.
Yorumlar