Televizyon Kurulumunda Şaşırtan Sorun

Amazon sitesinden verdiğimiz Next marka televizyonu kurdurmak üzere servis çağırdık. Servis kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark etti ve bizden 1.000 TL servis ücreti aldı. Getirdikleri montaj aparatını da alın dedik ama almadılar ve bizden montaj yapılmayan hatalı ürünün servis ücretini al...

Next 65QLED gfs G8 model televizyonumun kurulumu için 7 gün önce çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturdum (Referans: ID105747Müşteri). Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen İstanbul Esenyurt adresime herhangi bir servis ekibi gelmedi ve televizyonumun kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca tele...

Next firmasından 30.12.2024 tarihinde 55 inç TV aldım. Next'in servisi geldi, açtı baktı. Arka metal kısmında 5 cm civarı bir göçük olduğunu beraber gördük. Ben de değişim talep ettim. Fakat servis raporu düzenlerken 'kargo firması kaynaklı bir hatadır' diye yazmış, fakat ürünün kutusunda herhangi b...

Toptan aldığım televizyonlarda arızalı çıkanlar oldu 13.03.2024 ye-5002 127cm fabrikaya bıraktığım televizyonu 45 gündür ne televizyonu tamir ediyorlar ne de değişim yapıyorlar 45 gündür beni oyalıyorlar. kanunen 10yıl parça garantisi garantili ürünleri de 29 iş günü içi de ya tamir Ya da değişim ya...

25 nisanda Amazon dan Next TV ye43020... Modelinden aldım. 28 nisanda teslim edildi. 1 haftadır Kurulum için müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalışıyorum. Sonunda Bölgemize bakan yetkili servisin WhatsApp numarasını verdiler. WhatsApp’a görselleri attığımda 900 TL kurulum ücreti istiyor. Kendi...