
Ödeme Yaptığım Halde Kargom Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Ödeme Talep Ediliyor
08.10.2015 tarihinde Nextdirect üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim ve siparişim onaylandı. 10.10.2015 tarihinde bana Skynet tarafından bir bilgilendirme maili ulaştı. Siparişime ait takip numarası: 006425169660. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim; Nextdirect’e 6.069 TL, ayrıca 10.10.20...
Siparişten Sonra Yüksek Gümrük Vergisi Bildirimi Ve İade Talebi

1,5 saat önce Next Türkiye internet sitesinden iki adet ikili bebek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 086708636232. Siparişi Erzurum Oltu Devlet Hastanesi adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin toplam bedeli 3629 TL idi. Sipariş sırasın...
Siparişim Gümrükte Takıldı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

23 Ekim’de Next Türkiye’den 3 adet tulum, 3 adet pijama takımı ve bir yağmur tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 086708150292. Bodrum, Muğla adre...
Gümrük Vergisi Sürpriziyle Karşılaşıp Siparişimi İptal Edemiyorum

Nextdirect üzerinden dün Ankara Etimesgut adresine bebek giyim ürünleri siparişi verdim. Alışveriş sırasında Next Türkiye’den alışveriş yaptığımı düşündüm ve hiçbir aşamada gümrük vergisinden bahsedilmedi. Ancak siparişten bir gün sonra kargo firmasından gelen bir e-posta ile, ürünleri teslim alabil...
Gümrük Vergisi Bilgisi Verilmeden Yapılan Alışverişte İptal Sorunu Yaşadım
Next ten alışveriş yaptım. Gümrük vergisi bilgisi verilmedi maalesef. Bu yüzde siparişimi iptal etmek istedim. Ama iptal edilmeyeceği söylendi. Durumun çözülmesini talep ediyorum. 6200 TL lik alışveriş yaptım. Bir o kadar gümrük vergisi çıkıyor maalesef
Siparişim Teslim Edilmedi, Gümrük Ücreti İade Edilmiyor!
Merhaba 03.05.2025 tarihinde next uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş takip kodu : 086699897060 Yaklaşık 4-5 saat sonra gümrük ücreti ile ilgili mail geldi. Ödemeyi yaptım. Ama hiçbir şekilde üründe bir hareketlilik yok. Teslimat için 10 iş günü yazıyordu fakat oda gerçekleşmedi. Siparişin ip...
Gizli Gümrük Vergisi Ve İptal Engeliyle Mağduriyet

Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergisi ödenmesi gerektiğine dair mail geldi. Böyle bir bilgi sitede yer almıyor ya da sipariş verirken bize herhangi bir uyarı gelmiyor. Sipariş iptali yapmak istediğimde de ürünler te...
Next (Nextdirect.com) Aşırı Gümrük Vergisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

20.04.2025 tarihinde next.com. TR den ürünler sipariş ettim. Fakat gümrük vergisi çok geldi. İptal etmek istiyorum ürünleri, lütfen yardımcı olun. Gön...
Next (Nextdirect.com) İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Nextdirect'ten alışveriş yaptım iptal ettim ama iptal edilmedi. Gözüküyor. Gümrük vergilendirmesi hakkında bilgilendirme yapılmadı. 086696545854 numaralı sipariş lütfen acil olarak iptal edilsin. İademin yapılmasını talep ediyorum. Kullandığınız müşteri hizmetleri doğru bilgilendirme yapmıyor
Gümrük Vergisi Ve İade Sorunlarıyla Baş Başa Kaldım

Nextdirect.com'dan alışveriş yaptım fakat gümrük vergisi beklediğimden çok geldi. 5500 liralık alışverişe 4747 lira vergi istediler...%60'dan fazla gaza gelip ödeyeyim dedim ama gönderdiği link üzerinden ödemede yapamadım. 16, sına kadar ödeme yapın deniyordu fakat link üzerinden ödeme yapamayınca b...
Gümrük Vergisi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Nextdirect.com'dan alışveriş yaptım fakat gümrük vergisi beklediğimden çok geldi. İptal için Aramex'e, Nextdirect'e ve UPS'e mail attım fakat ilgilenmiyorlar. 2299 TL ödememi de çektiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Nasıl bir yol izlemeliyim? Nereye başvurmalıyım?
Next (Nextdirect.com) Gümrük Vergisi Şoku!
Nextdirect gümrük vergisi artışı. 2738 TL lik ürün sipariş verdim. Gümrük vergisini %30 hesap etmiştim ve 821 TL olması lazımdı. Mail gelince şok oldum 2400 küsur daha ödemem istendi. Bu çok yüksek ve gereksiz..
Gümrük Vergisi Şoku: İptal İmkansızlığı

Gümrük vergisi ödeneceği sipariş verildikten sonra bildiriliyor ayrıca sipariş iptal etme gibi bir şey mümkün değil. Gümrük vergisi olduğunu öğrenince hemen iptal etmeye çalıştım fakat iptal gerçekleşmiyor. Vergisi ödeneceği siparişten önce belirtilmeliydi.
Next (Nextdirect.com) Next Marka Ürün İptali

Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Bugün mail gelmiş ve neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergisi isteniyor. Ödeme yapılmazsa ürünü temin etmeyeceklermiş. Böyle bir bilgi sitede yer almıyordu ve gümrük vergisi yüzde 60lara çıkmış durumda. Sipariş iptali yapacağım ama sitede her...
Converse İşlem Süreci Hakkında
Merhaba firmanın web sitesinden 09.07.24 trh. De 1 adet Converse siparişi verdim. Ve bugün 07.08.24 trh. De yani bugün iade işlemini gerçekleştirdiğine dair email geldi. Ben bu konuda bir talepte bulunmadım. İade işlemi için. Ve bu ürün ile ilgili bir email gelmedi. Ödemem gereken gümrük ücreti %30 ...
Next (Nextdirect.com) Next Baby Alışverişi Fahiş Gümrük Ücreti
Merhaba, next baby direct sitesinden kızıma bot siparişi verdim. Ürün bedeli 570 TL idi ama gümrük vergi maili geldiğinde ödeme tutarı olarak benden 394 TL alındı. Normal şartlarda siparişin %30 u belirlenecek diye biliyordum 197 TL gibi bir ücret ama 398 TL neye istinaden alındı gümrükteki aracı ku...
Next (Nextdirect.com) Next Kargom Gelmeden İptal Edildi
Next'ten 23 Haziran'da 1550 TL'lik alışveriş yaptım. Gümrük vergisi vs. herhangi bir mail gelmedi. Uygulamasından siparişimi takip ettiğimde 15 gün sonrasında kargoyu takip süreci açıldı. 'Sol depoda', 'ülkeye geldi' gibi süreç gözüküyor fakat bana kargodan bir bilgi de gelmedi. 18 gün sonunda ücret...
Next (Nextdirect.com) Yurt Dışı Alışverişlerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

21 nisanda bir ürün aldım next turkiye den,9-10 iş günü sonra elime ulaşacağı yazıyordu. 08.05.2024 oldu ve ürün evden iade görünmekte, müşteri hizmetlerini aradım, ürünün geri gittiğini söyledim. Mus hizmetleri görevlisi dalga geçer gibi, yurt dişi alışveriş sitesi olduğunu söyledi, bende biliyorum...
Next (Nextdirect.com) Ürün İadesi Yapamıyorum
Gümrük vergisini ödemeyince ücret iadesi oluyor mu, iade alabilen oldu mu acaba? Ben de sipariş oluşturdum ancak ne gümrük vergisinden ne de 150 euro sınırından haberim vardı. Gümrük vergisi 150 euroyu geçince yüzde 300 gümrük ücreti çıkıyormuş. Ödeme yapmayacağım. Tabii ki ama ücret iadesi oluyor m...
Next (Nextdirect.com) Alışveriş İptali Yok

Next Direct'ten 20 Mart'ta alışveriş yaptım ancak sitede gümrük vergisine dair bir uyarı bulunmuyordu. Gümrük vergisiyle ilgili bildirim üç gün sonra e-posta yoluyla gönderildi. Sipariş iptali için bir seçenek sunulmuyor. Ürünün gümrük vergisi çok yüksek.
Next (Nextdirect.com) Nextdirect Gümrük Vergisi Oyunu
Next Direct'ten 25 Nisanda 'da alışveriş yaptım ama sitede gümrük vergisine dair bir uyarı da bulunmuyor meğer gümrük vergi ödemesi de varmış buradaki insanlardan öğreniyorum. İptal etme seçeneği yok yetkilileri aradım ama uğraşmıyor bu durumla acilen çözüm istiyorum. 5330***390
Next (Nextdirect.com) Nex Firmasi Kesinlikle Ürünlerinizi Teslim Etmiyor

086688880655 sipariş numarasıyla 26 Mart'ta verdiğim siparişim bir gün sonra ülkeye geldi. Bilgi girildikten sonra 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket görülmedi. Telefonlara ulaşmak da oldukça güç. Daha sonra yazdığım e-postaya cevap geldi. Gümrük vergisini ödemediğim için ürünümün Londra'd...








