Newbahis Şikayeti
Newbahis sitesine ilk yatırımımı yaptığımda, kampanyada belirtilen ilk yatırıma özel 500 FreeSpin bonusunun tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu Bonus hesabıma geçmedi. Bonusun onaylandığı bilgisi verildi, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde hesabımda görünmedi.
Bu durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise yetkililerin son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak davrandığını gördüm. Durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü paylaştım, buna rağmen beni dikkate almak yerine canlı destek bağlantım kesildi. Sorunumu dinlemeden, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirdiler ve mağduriyetimi çözmek için hiçbir çaba göstermediler.
Daha önce pek çok bahis sitesi kullandım, ancak ilk defa bu kadar mağdur edildiğim ve ciddiye alınmadığım bir siteyle karşılaşıyorum. İlk yatırıma özel 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.