to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Traktör İş Göremez Durumda
Devlet destekli aldığımız new Hollanda marka traktör aldığımızdan beri arıza veriyor. En az 10 kez şikayet kaydı oluşturuldu 5 kez servise götürüldü yalnız sıkıntı 2 yıldır devam etmekte. Arızalar hareket halinde güç kesmesi, gaz yememesi kendini kilitlemesi iş görmemesi, sürekli alarm halinde olması gibi büyük sorunlardır. Traktörün değiştirilmesi gerekmektedir. Aldığımızdan beri iş göremez durumdadır. Servis bir çözüm bulamadı.
Gelişme
2 yıldır sıkıntı yaşadığımız traktör için servis bizi suçlamıştı iftiraya varan notlar düşülmüş genel merkeze (mazota su katılmış, garantisi bitmeden değiştirme isteği olduğundan sıkıntı olmayan traktörü sıkıntılı gibi göstermeye çalışıyorlar v. B.). Bugün traktör deneme için tarlaya götürülmüş ve deneme esnasında yine arıza alarmı vermeye başlamıştır. Servisi aradık ve bende genel çağrı merkezini aradım videoya alınsın attığı iftiraları da isbatlayabiliyorsa ispatlasın isteğinde bulundum. İnceleme sonucu traktörün fabrikadan çıkmadan soketlerinin yanlış takıldığı ve kendini (eksoz) temizleyemediği için alarm halinde olduğu tespit edilmiştir. 2 yıldır süregelen bu sıkıntı traktörde bulunduğu için büyük sıkıntıya yol açarsa dava yoluna gidileceğini belirtmek isterim.
Bizi servise yönlendirdiniz fakat servis arızaya yapılacak bir şey yok bildirim falan da yapamam diyerek ilgilenmedi.
Hiçbir sıkıntı yok dedikleri traktör ilk işe çıkmasındaki durumu videodadır
