to read complaints and reviews, or file yours.New Holland Mağduruz Yardim Edin
2023 Mayıs ayında New Holland B115D model AdBlue Faz5 serisi 4CX iş makinası aldım. Aldığım günden beri sıkıntı bitmiyor. Makine, viteste yüke girerken duraksıyor. Ön kova 800 kilogram yükü kaldıramıyor, servis ise 1 ton kaldırma kapasitesi olduğunu söylüyor. Elimde 2016 model New Holland 3CX makinesi de var ve 3 ton yüke sorunsuz şekilde dayanıyor. Ön kovayı tesviyeye verdiğimde, kova kendi kendine geri katlanıyor. Mevcut servisin traktör ustası olduğu için çözüm üretemediği görülüyor. Ankara'dan yetkili geldi ve valf sorunu olduğunu belirtti. 15 gün oldu, valf bekliyoruz. Direksiyon dönmüyor; ancak kollarla oynandığında direksiyon biraz yumuşuyor. Ağır işlere makineyi süremiyoruz, çünkü bir tarafının zarar göreceğinden endişe ediyoruz. 2016 model makineyi bu tür işlerde kullanıyoruz. Diğer bir sorun ise, servisin benden bakım için 38 bin TL ücret talep etmesi. Aylardır çalıştıramadığımız sıfır makineye ek masraf yapacağız. Arka kazıyıcı, beko kendi kendine malzemeyi bırakıyor. Gün geçtikçe çalışması zorlaşıyor, silindir üzerindeki frenleme sistemlerinin zayıf olması nedeniyle aşırı sarsıntı yapıyor ve bu durum bom ile ana bağlantılara zarar veriyor. Makine şu an Hatay bölgesinde en işlek noktada aylardır kullanılamıyor. Satış sırasında yanımızda olanlar şimdi telefonlara bile bakmıyorlar. Murat Ö*******, Sivas.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri,
2023 model 115D model makinemde hem walf hem pompa sıkıntısı olduğunu yüzbinler ce kez ifade etmiştim Ankara'dan mühendis geldi walf sorunu var dedi ama 1 ay oldu hala walf gelecek makine çalışma performansı yok denilecek kadar düştü yetkili servis telefonlara. Cevap vermiyor mahkeme sürecini pazartesi Başlatacağım.
