Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

New Holland T4.75 S Traktörle Sürekli Güç Ve Mazot Sorunları

profile
Muhammet
15 Ocak 2025 18:51
18.682

New Holland marka T4.75 S traktör aldım 2023 yılı Ocak ayında. Aldığımın ilk haftasında mazot uyarısı verdi. Hiç kesilmedi. Servis soğuk sıcak hava genleşmesi ile terleme yaptığı için yapar öyle kullanın dedi. Bu şekilde kullanmaya devam ettik. Daha sonra traktörle tarlada veya düz yolda seyir halinde iken traktör gaz kesme uyarısı sık sık verdi. Mazot ve bu güç kesme hakkında servisle görüşmem 15 kez gerçekleşti. Servis çoğu zaman gelip bilgisayarı bağlayıp sadece hata silme yaptı. Birkaç sefer ben kendi imkanlarımla götürdüm servise, parça değiştirdik dediler. En son 15.01.2025 tarihli oluşan hata kodunu verdi. Ara ara güç kesme olsa da genel anlamda uyarı sesi kendilerinin de 1 saat kadar kullanır. Halinde devam etti. Traktörümün garanti kapsamı dışına çıkmasına az bir süre kaldığı için erteleme gerekli arıza bildirimini yapmama biraz üsteleyince mazotu kötü yerden aldınız diye iftira ederim olayına geldi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde servis dışında fabrikadan hiçbir yetkili bu traktörün sorunu ney, niye bu sorun çözülemiyor diye arayıp sormadı. Bende tüm hata kodları fotoğrafları tarihsel açıdan mevcut olup traktörüme yapıldığı söylenen arıza bildirimi ve faturalandırmaları talep ediyorum. 2 yıl süre içerisindeki şikayet telefonlarım ve servisin traktörüm üzerinde yaptığı işlemlerin dokümanının bildirilmesi ve yasal süreçte gerekli belgelerin tarafıma sunulması ayrıca üretim veya servisin bu işi ısrarla çözme istememesinin kabul edilerek traktörümün çözümü mümkün değil ise değiştirilmesini istiyorum. Herkes nasıl ekmeğinin derdinde ise ben de banka kredisiyle onca borca girerek aldığım traktörden memnun olmak istiyorum. Ne karşımda yetkili birisi bulabildim ne de servisin bu konuda yardımcı olma açısından hiçbir şey umurunda değil. Kesinlikle bir daha bu markadan böyle bir şey almama konusunda kararlıyım. Paramızla rezil olduk. Sağ olun.

19 Ocak 2025 13:52 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

New Holland TD75 Hidrolik Arızası Serviste Çözülemedi, Müşteri Mağdur Oldu

profile
16 Ağustos 2025 21:35
2.008

Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 21:01
5.563
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet

New Holland TD110 Bluemaster Fren Arıza

profile
09 Kasım 2023 21:14
10.966

Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele

profile
22 Ocak 2025 19:17
10.070
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Traktör Arızalarıyla Bitmeyen Mücadele
Benzer Şikayet Yaz