New Holland Td 90D Traktör Arızası
2022 yılının Ekim ayında Diyarbakır New Holland bayisinin Bal servisinden td 90D traktör aldım. Traktörü bir yılda toplasan bir ay kullanmayan küçük bir çiftçiyim. Bir yandan Kaymakamlıkta kamu görevimi yaparken bir yandan da çiftçilik yapıyorum. Henüz bir yılını yeni dolduran traktörüm 29 Ekim günü tarlada tarla sürüyor iken aniden stop etti ve çalışmadı. Marş basan ancak çalışmayan traktörümü pazar olması sebebiyle kendi imkanlarımla çekiciye yükleyerek evimin önüne getirdim. Sonraki günlerde ulaştığım servis 4 Kasım günü gelip traktörümü inceledi ve yakıt pompası piminin kırıldığını söyledi ve bunun için traktörü taaa 55 km uzaklıktaki şehir merkezine getirmem gerektiğini söyledi. Yeni alınan ve çiftçiyi mağdur ederek tarlada kalan traktörüne New Holland yerinde müdahale etmemekte satış sonrası servis noktasında bizi ciddi manada mağdur etmektedir. Ve bu tür arızaları garanti kapsamından çıkarmakla bilinen servis malına sahip çıkmıyor yerinde müdahale etmiyor. Traktöre yerinde müdahale etme kabiliyeti ve servis kapasitesi olmayan firma Traktörü kendi imkanımla servise getirmemi istiyor. İşin gücün ortasında tarlada kalan traktörüme müdahale etmeyen bu firmaya malına yerinde sahip çıkmaya davet ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde yargı yoluyla sonuna kadar giderek hakkımı alacağımı dolayısıyla kendilerinden şikayetçi olacağımı buradan ilan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri,
























