to read complaints and reviews, or file yours.Nevholland Traktör Arızası Çözümsüz Kaldı
Nevholland 4T70B bahçe modelini 08.04.2024 tarihinde satın aldım. Traktör, test ettiğim gün arıza verdi. 3001 arıza koduyla servis talep ettim, geldiler fakat bir çözüm bulamadılar. Fabrikaya bildirdim, sonrasında en az 10 sefer daha geldiler ama bir çözüm bulunamadı. En son gaz potansını değiştirdiklerini söylediler. Yine arıza vermeye devam etti. Tekrar aradığımda değiştirmediklerini, sadece temizlik yaptıklarını söylediler. 8 ay gibi bir süreç geçti fakat aktif olarak hala traktörü kullanamıyorum ve hiçbir çözüm üretemiyorlar. Ben servis ve fabrikaya defalarca ulaştım ama bir çözüm bulamıyorum. Türkiye'nin en büyük traktör markası ama küçücük bir arızayla ilgilenemediler.
Sevgili Mehmet A., Nevholland Traktör Arızası Çözümsüz Kaldı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland,
Evet aranmada sıkıntı yok arıyorsunuz fakat hala bir sonuç alamadık ve telefon harici ne parça temininde ne servis hizmetinden elimize ulaşan hiçbir şey yok
