to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde SuperStep Buyaka mağazasından 6.499 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabının parmak kenarına denk gelen file kısmında, sadece 4 aylık kullanım süresi içinde yırtılma meydana geldi. Kızım bu ayakkabıyı yalnızca okulda kullanıyor, herhangi bir spor aktivitesinde giymiyor, okula arabayla gidip geliyor ve gün boyu sırada oturuyor. Bu nedenle ayakkabının normalin dışında, yoğun bir kullanıma maruz kalmadığını özellikle belirtmek isterim.
Ürünü iki kez incelemeye göndermemize rağmen her ikisinden de olumsuz dönüş aldık. Ancak yapılan incelemenin gerekli özenle yapılmadığını, adeta baştan savma bir şekilde ret kararı verildiğini düşünüyoruz. Kısa sürede file kısımlarının yırtılması, bu kadar isim yapmış ve pahalı bir markanın ürününde kabul edilebilir bir durum değil ve bunun üründen kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu değerlendiriyoruz.
Mağazayla özel bir sorun yaşamadık, ancak inceleme yapan ekibin doğru karar vermediğine inanıyoruz. Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürün için öncelikli talebimiz ürün değişimi, mümkün değilse iade yönünde çözüm sağlanmasıdır. Yaşadığımız bu mağduriyetin, ürünün üretim kaynaklı sorunu dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Nike Air270 model spor ayakkabımı Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 kez giymeme rağmen, 4 ay içinde ayakkabının üst kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi, kaliteli ve dayanıklı olması b...
Suadiye New Balance mağazasından alınan 530 model ayakkabının 3-4 aylık toplam kullanımıyla filesinde ve içinde yırtık meydana geldi. İncelemede onaylanmadı. Daha önce SuperStep'ten aynı modeli kız kardeşim aldığında sadece filede yırtık vardı ve iade onaylanmıştı. Modelin temini için bile beklenilm...
New Balance’ın online sitesinden 7 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabıyı haftada 2–3 kez, günde ortalama 1–2 saat ve sadece yürüyüş amaçlı olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının her iki tekinin de serçe parmak hizasında yı...
25.07.2024 tarihinde SuperStep’ten Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı almamdan sonraki yaklaşık 1 yıl içinde topuk kısmında açılmalar ve yanlarda yırtılmalar meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal ...
Mart ayında eşim tarafından Akasya Alışveriş Merkezi’nde bulunan New Balance mağazasından satın alınan spor ayakkabının yalnızca birkaç ay içerisinde (yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede) ön kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Ürünün kullanım şekli tamamen gündelik ve olağan sınırlar dahilindedir; h...
Yorumlar