Nevzat Onay Ayakkabı Kusurlu İadenin Reddi!

Trendyol üzerinden sezon sonu ürün olarak satın aldığım 2987934249 numaralı Nevzat Onay kösele ayakkabı ilk kullandığım gün her iki ayak baş parmak va sol ayak tarak kısmında yumuşak doku ezilmesi nedeniyle 15-20 gündür acı ve ağrı çektim. Nevzat Onay gibi kurumsal bir firma iade talebimi kabul etmeyerek kalıp uygulaması yaptığını belirterek reddetti.

Bu ürünü kullanmamın mümkün olmadığını ve kullansamda ayağımın daha fazla zarar göreceği kanaatindeyim.
Satıcı firma bir gün kullanılan ürünü kullandığım için iade kabul etmediler. Giymeseydim nasıl sorunu anlardım cevabını bulamıyorum.
Benim üzüntüm güvendiğim kurumsal yerli ve milli firma tercihimde, karşılaştığım olumsuz cevap beni üzdü.
Satıcının online satış sorumlusunun iletişim üslubu ve kurumsallığını reddeden tutum ve söylemi ile yerli ve milli ürün tercihi söylemimi de redden tavrı ayrıca üzmüştür.
Ayakkabı kutusunda geldiği gibi durmaktadır.