Nevmekan Üsküdar’da Çocuklar Yaş Sınırı Nedeniyle Oyun Alanına Giremedi Ve Personel Soğuk Davranış

11.05.2026 tarihinde saat 11:30–14:30 arasında kız kardeşim, 3 yaşındaki kızım ve 3,5 yaşındaki yeğenimle birlikte NevMekan Üsküdar’a gittik. Mekan, anne–çocuk dostu bir yer izlenimi verdiği için özellikle tercih etmiştik. Ancak çocuk oyun alanının yaş sınırının 4–7 olarak belirlendiğini ve 3 ile 3,5 yaşındaki çocukların içeri kesinlikle alınmayacağını öğrendik. Çocuklar oyun alanını görünce çok heveslendiler, içeri girip oynamak istediler fakat yaş sınırı gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde inisiyatif kullanılmadı, bu da onları inanılmaz derecede üzdü.

Oyun alanına alınmayınca en azından masada oyalanabilmeleri için görevli kişiden çocuklara boyama yapmaları amacıyla boyama kağıdı ve birer tane boya kalemi rica ettik. Özellikle kutu istemediğimizi, sadece her birine birer kalem verseler yeterli olacağını söyledim. Ancak görevli, “Asla veremem, yasak, giden kalem geri gelmiyor” diyerek son derece soğuk ve negatif bir tavırla talebimizi reddetti. Bir tane boya kaleminin bile peşine düşülmesi ve çocuklara bu kadar katı davranılması gerçekten çok kırıcıydı. Daha sonra yetkili biriyle konuşmamız üzerine zorla da olsa çocuklara birer tane boya kalemi verildi.

Yaş sınırı konusunda da yetkili kişiyle görüştüğümüzde, bu sınırın sosyal bakanlık tarafından belirlendiğini ve asla esnetilemeyeceğini söylediler. Ben de bu sınırın 4–7 yerine en azından 2–10 yaş aralığına çekilmesi gerektiğini, eğer anne–çocuk dostu bir mekan olunmak isteniyorsa çocukların bu şekilde mutsuz edilmemesi gerektiğini ifade ettim. Özellikle iki küçük kızımız oyun alanına giremedikleri ve sürekli “içeride oynamak istiyoruz” dedikleri halde hiçbir çözüm sunulmadı.

Nev Mekan Üsküdar’ın hem oyun alanı yaş sınırı politikasının yeniden gözden geçirilmesini, hem de çocuklarla muhatap olan personelin iletişim dili ve yaklaşımı konusunda ciddi bir şekilde uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum. Çocukların kalbini kıran, bir boya kalemini bile çok gören bu yaklaşımın düzeltilmesini, benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.