Nevmekan Kuzguncuk'ta Saygısız Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Annemle Nevmekan Kuzguncuk’a geldik. Girişte sırada insanlar vardı. Görevli hanımefendi, asık bir suratla sıraya girmemi söyledi. Yani sizi içeri alalım ve seslenelim gibi sıradan bir süreç de yok. İnsanları, orada yiyip içen diğer insanlara o kadar yakın mesafede bekletemezsiniz. Direkt kapalı alana alırsınız. Beklemek istemeyen gider ama sıraya sokamazsınız. Beklediğim yer, masalara uzanabileceğim mesafede neredeyse. Masanın başında, 'hadi çabuk yiyip için, ben oturacağım' der gibi bir durum vardı.
Annemle gelmiştim ve onu kapalı alana bırakıp o sırayı bekledim. O sırada iki masa boştu; gösterdiğimde, M……. isimli görevli kibirli bir şekilde 'masa temizlenecek' dedi. Ben de yaşlı insanları bekleteceğinize masaya alın, öyle silin dedim. Sevimsiz ve alaycı bir surat ifadesiyle 'biz temizleyip öyle alıyoruz' dedi. Bu arada o masalar temizdi. İki kişi olduğumuzdan, dört kişilik masaları bekletiyor.
Yaşlı insanları bekletemezsiniz. Masalar boşken insanları bekletemezsiniz. Altı kişilik masanız için beş-altı kişi mi bekleyeceksiniz? Bu mekan açılalı çok oldu ve bunun çözümünü hâlâ bu oyalama yöntemiyle bulmaya çalışıyorlar. Olmaları inanılmaz. İsmini alıp şikayet edeceğimi söyledikten sonra nihayet masalara geçebildik. Nezaketten ve saygıdan yoksun bu kişinin tavırlarını, eğer mümkün değilse işini değiştirmesini isterim. Eğer giderseniz ve girişte sıra varsa, tam da bu sebeptendir.
Ayrıca aracı olmadan gelen biri belli ki oraya zahmet edip gelmiştir. Genç yaşlı fark etmez. Bekletemezsiniz. Masalar boşken!
Annemi beklettiğim yer, restore edilmiş hamam kısmı/kütüphane. Fıslayan ağır sabun kokusu rutubetle karışıp içeride havasızlıktan beş dakikadan fazla kalamazsınız.
Söylediğiniz içecek eğer Türk kahvesi ise köpüğü gitmiş, sulu sulu gelir.
Karşılamadan uğurlamaya kadar sorun yaşayacağınız bir Nevmekan şubesi.
Şikayetimin ilgili yönetime ulaştırılmasını istiyorum.