to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Nevam Kuyumculuk’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet bileklik siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta siparişim daha kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 9990’dır.
Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden sürekli görüştüm ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sistemde hâlâ kargolama görünmüyor. Sürekli oyalanmak, net bir tarih alamamak ve siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İlgili WhatsApp yazışmalarımın ve ekran görüntülerinin istenmesi halinde hepsini paylaşabilirim.
Sipariş verdiğim üç bilekliğin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve sürekli ertelenen sözler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
28 Eylül tarihinde Nevam Kuyumculuk web sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 7047). Siparişimi gümüş kolye, küpe ve bileklik olarak hediye amacıyla aldım. Sipariş sırasında 2-4 Ekim arası kargolama yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihlerde herhangi bir kargo bilgisi tar...
7 Ekim’de Nevam Kuyumculuk’tan yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü 17 Ekim’de doğum günü olan bir arkadaşıma hediye olarak almıştım ve bu nedenle özellikle acil olduğunu belirttim. Ancak siparişim 18 Ekim’de teslim edildi, yani hem geç gönderildi hem de süreç boyunca son derece...
4 Eylül tarihinde Nevam Kuyumculuk'un kendi web sitesi üzerinden 449,90 TL tutarında bir gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 5477, isim: P**** S*****). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipa...
Nevam Kuyumculuk’tan İzmir’de teslim aldığım gümüş bileklik siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 2083. Ürünün teslimatı gecikti ve teslim aldıktan sadece üç gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Ayrıca ürün oldukça ince ve gümüş kalitesinde olmadığı izlenimi veriyor. 500 TL t...
Yorumlar