to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 14:05 civarında arkadaşlarımla birlikte Nevale Pasta ve Fırın Nilüfer şubesine müşteri olarak gittik. Sipariş vermek için garsonu çağırdığım esnada, orta boylu, siyah kazaklı, kendini yetkili olarak tanıtan ve adının G**** olduğunu öğrendiğim bir hanımefendi, herkesin içinde sesini yükselterek garsona “sipariş almayı bırak, buraları temizle” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu esnada garson çalışan göz göre göre mahcup oldu ve hiçbir şey diyemedi, daha sonra da aynı şekilde “sen bu önleri temizle” şeklinde sert bir üslupla konuşmaya devam etti.
Personellerin molalarının ve çalışma düzenlerinin yoğun olduğunu anlıyorum ancak hangi pozisyonda olursa olsun kimsenin, hele de müşterilerin ve diğer çalışanların içinde bu şekilde saygısız ve kırıcı bir üslupla konuşma hakkı olmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu gerginliğin hem çalışana hem de biz müşterilere yansıtılması işletme adına çok olumsuz bir izlenim bırakmıştır.
Bu nedenle adı G**** olan ilgili personelin uyarılmasını, üslubu ve çalışanlara/müşterilere karşı davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Korupark’ta çalışan bir personel olarak molalarımda sık sık Nevale Korupark’a geliyorum. Ancak her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum; çoğu zaman yarım saat boyunca kimse siparişimi almakla ilgilenmiyor. Son olarak, çay ve yanında tuz...
15 Kasım’da Bursa’daki Nevale şubesinden alınan yaş pasta, tarafıma hediye olarak geldi. 17 Kasım’da pastayı tüketirken, içerisinde bütün halde, kabuğu kırılmamış bir Antep fıstığı çıktı. Bu fıstığı fark edemeyip ısırmam sonucu dişim kırıldı. Pastanın kutusunda veya ambalajında herhangi bir uyarı ya...
09.08.2025 tarihinde Nevale Mudanya şubesinden meyveli ve çikolatalı olmak üzere toplam 10 top dondurma aldım ve paket yapılmasını rica ettim. Külah veya orada yemek isteyenler için top fiyatı 30 TL iken, paket yaptırmak istediğimde kilo fiyatı olan 875 TL'nin geçerli olduğu söylendi. 10 topu 10 kül...
Bugün saat 20.00 sularında Bursa Sur Yapı AVM yanındaki Nevale Pastanesi'nden pasta aldım. Özellikle sordum, pastaların günlük ve taze olduğunu söylediler. Eve geldik, pastayı kestik; pastanın hem keki bayat ve sertti hem de içinden kıl çıktı. Kılı tolere edebilirim, insanlık halidir, başka bir tara...
25.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Nevale Bursa Altınşehir şubesinde köfte ramazan menüsü aldık ancak maalesef çok kötü bir deneyim yaşadık. Gelen köfteler tam pişmemişti, adeta “yeme” der gibiydi. Ayrıca iftar menüsünde düğün çorbası olmasına rağmen kalmadığını söyleyip yerine mercimek çorba...
Yorumlar