Bayat Ve Hijyen Sorunlu Pasta Deneyimi: İade Veya Değişim Talebi

Nevale Altınşehir şubesinden dün doğum günü için 810 TL'ye pasta aldık. Kekinin bayat olduğunu anlayınca bugün pastaneye götürdük. Oradaki yetkili kişi pastaların günlük olduğunu ve tadına bakarak pastada problem olmadığını, gerekirse imalathaneye göndererek teyit edebileceğini söyledi. Biz ısrarla ...

Bayat ve beklediğimiz kalitede ürün teslim edilmemesi. 10gun önce özel sipariş verip aldığımız figürlü pasta beklediğimiz kalitede bize teslim edilmedi. Pastayı kestiğimizde içindeki meyvelerin bozuk olduğunu gördük ve tadı çok kötüydü, ki güzel olacağını düşünerek piyasanın iki katı para verdik. Bu...

Dün bir pastaneyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Pastaneden taze olduğu söylenerek aldığım pasta, eve götürdüğümde bayat çıktı. Ürünü iade etmek için geri götürdüğümde ise param iade edilmedi. Pastane yetkilileri, ürünlerin günlük olduğunu ve bayat çıkması durumunda iade alacak...

Uzay Pastahanesi Bursa Millet Mahallesi'nden almış olduğum pastanın içerisinden kıl çıktı. Şubeyi aradım durumu bildirmek için. Söyledikleri, pastayı içinden çıkan kılla birlikte getirin, görelim demek oldu. Gördükten sonra telafi edeceklermiş. Çöpten kıl mı arayacağım şimdi hatalarını görmeleri içi...

Bursa Nevale pastanesinden kestaneli yaş pasta aldık. Son dilimi yerken içerisinden ip parçası çıktı. Ancak ben hemen buraya yazmadım çünkü kimsenin doğrudan geçim kaynağıyla oynamak istemem. Instagram üzerinden pastaneye mesaj gönderdim, şikayet değil de geri bildirim olarak algılayın, böyle bir du...