to read complaints and reviews, or file yours. 
nevade.com üzerinden kol saati aldım ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Ürün elime ulaştı ama bana çok büyük oldu o yüzden iade etmek istedim. Sitede iade kodu almak için kargo takibinin sonlanması gerekiyor. İki hafta olmasına rağmen alışveriş hala devam ediyor gibi görünüyor ve iade kodu alamıyorum. Telefonla aradım, mail olarak atacağız dediler atmadılar. Şimdi telefonlara da kimse cevap vermiyor. Acil olarak sorunun çözülmesini ve bana iade kodu gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış gönderilen siparişimin iade ve değişim kodunu alıp geri gönderdim. Kargoyu gönderdikten sonra iki hafta geçmesine rağmen değişim ürünü gönderilmedi. Birkaç kez Telefon ve WhatsApp'tan iletişime geçip irtibat kurdum. Göndereceklerini ifade ettikleri halde göndermediler...
Ürün kodu ve görseli ile vermiş olduğum sipariş nasıl olabildiyse bambaşka farklı bir ürün geldi, kendilerine durumu bildirdiğimde 2 gün doğru ürün diğer depolarımızdan çıkacak diye bekletildi, akabinde para iadesi yapacağız dediler. Fakat bildirdikleri süre geçmesine rağmen iade de yapılmadığı gibi...
N11 üzerinden sipariş ettiğim 203156734934 sipariş numaralı ürünüm kargoya teslim edilmemiş ama bir haftadır teslim edilmiş ve kargo takip numarası da gönderilmişti. Bana bir hafta sonunda ürünü gönderemeyeceğiz ve ücreti ise iade oluşturmadan ödeyemeyiz deniliyor. Ben zaten mağdur olmuşum, on gündü...
Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Telefon numarası var; arıyorum fakat kimse bakmıyor. Siteden yazıyorum, cevap verilmiyor. Ürün sosyal medyada büyük gözüküyordu; elimize ulaştığında ise çok küçüktü. Reklamlar tamamen yanıltıcıydı ve ürün hiçbir işimize yaramadı.
Ürünlerini geri iade almıyorlar. İade kodu gönderiyorlar, verdikleri kod geçerli değil. Kaç defa aramama rağmen iade kodunu yanlış gönderiyorlar, hem de 3 kez.
Yorumlar