Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nevade Ve Cephane Teknoloji'den Yanıtsız Sipariş Ve Güven Endişesi

18

Nevade isimli internet sitesi üzerinden iPhone 17 model telefonu peşinatlı, elden 12 taksit olarak satın almak için yaklaşık 4 gün önce bir sipariş verdim. Siparişim için nv135188 numaralı kayıt oluşturuldu ve en geç 72 saat içinde aranacağım, onay sonrası peşinat ödemesi yapacağım söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne telefonla arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Peşinat ödemesini henüz yapmadım, hesabımdan da şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Ancak 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması, güven vermeyen bir süreç yaşamama neden oldu.

Sitede satıcı firma olarak görünen Cephane Teknoloji’yi de aradığımda, bu siparişle bir alakalarının olmadığını belirtiyorlar. Bir yanda Nevade, bir yanda “bizimle alakası yok” diyen satıcı ismi nedeniyle mağdur edilmekten ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.

Nevade’nin ve görünen satıcı Cephane Teknoloji’nin bu siparişle ilgili olarak beni acilen aramasını, siparişimin durumunu net ve yazılı şekilde açıklamasını ve bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

22 Ekim 17:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Senetli Sipariş Beklemede, Bayi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsiz

3.152

Nevade isimli online alışveriş sitesinden 26 Ocak Pazartesi günü senetle ödeme yöntemiyle iPhone 17 sis mavisi 256 GB ci...

1 Destek

İPhone 15 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

2.096

14 Ağustos’ta Nevade üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş ekranında satıcı olarak cephane Teknoloji görünüyor ve...

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Hiçbir Bilgi Verilmedi

4 Aralık 2025 02:062.044

Nevade internet alışveriş sitesinden yaklaşık bir ay önce bir adet cep telefonu siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ...

İade Edilmeyen 14.000 TL Ve Sipariş İptali Talebi

114

01.09.2026 tarihinde Binteknoloji.com sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max satın almak için 14.000 TL peşinat ödemesi yapt...

TrustBuy Skoru