Üç Kez Peşinat Ödedim, İade Alamadım Ve Şirket İletişimsiz

Binteknoloji.com üzerinden telefon almak için 30 Ağustos’ta site üzerinden 14.580 TL tutarında bir peşinat ödemesi yaptım. Ertesi gün, 31 Ağustos’ta ise “hatalı sipariş” denilerek benden iki kez daha 14.580 TL peşinat istendi ve ben de bu ödemeleri gerçekleştirdim. Toplamda 3 parça halinde 43.740 TL peşinat ödemiş bulunuyorum.

Ödemelerimi yaptıktan sonra firmaya ait tüm telefon numaralarının kullanım dışı olduğunu gördüm ve o günden bu yana hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ödediğim peşinatlar da iade edilmedi. WhatsApp üzerinden “binteknoloji Muhasebe” ismiyle yazışma yaptığım hatta bana 433114 numaralı sipariş numarası ve ödeme yapılacak IBAN bilgileri iletildi. Ayrıca benimle 0 53*********32 ve 0 53*********86 numaralı telefonlar üzerinden iletişime geçtiler.

Ben sadece hakkım olanı, kendi paramı geri almak istiyorum. Toplamda ödediğim 43.740 TL’lik peşinatın, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi bildirmek isterim.