to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 15 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Ağustos’ta Nevade üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş ekranında satıcı olarak cephane Teknoloji görünüyor ve hâlâ “Sipariş Alındı” şeklinde görünüyor. Bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi senetle, ürünü teslim alırken peşinat vererek yapacağım şekilde anlaştım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Sizi arayacaklar” denilip kesin bir açıklama yapılmıyor.
Siparişini verdiğim iPhone 15’in ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nevade.com Müşteri Hizmetleri
