to read complaints and reviews, or file yours.Nev Oto Tarabya Yetkili Servisinde Randevu Sorunu Ve Cevapsızlık
Nev Oto Tarabya yetkili servisinden Peugeot 308 aracımın ikinci yıl periyodik bakımı (30 bin bakımı) için yaklaşık bir haftadır randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Servisin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen bekletiliyorum, yine de kimseye ulaşamıyorum.
Geri aranma talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik birinci yıl bakımında, ikinci yılı da kapsayacak şekilde ücret ödemiş olmama rağmen şu anda randevu bile alamıyorum.
Aracımın ikinci yıl periyodik bakımının, önceden ödediğim bu kapsam dahilinde, en kısa sürede Nev Oto Tarabya servisinde gerçekleştirilebilmesi için tarafıma ivedilikle servis randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
Mail ile iletişim kurduktan sonra hemen geri dönüş sağladılar. Bir gün sonraya randevu oluşturup bakımımı yapıp ekstra olarak full paket bakım aldığım için fren disklerini değilştirmişler. Arabayı iç dış olarak yıkamış temizlenmiş şekilde teslim ettiler. Teşekkürler.
