to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Bağlanmıyor, Eski Kullanıcı Kaydı Silinmesi Talebi
29 Nisan 22:23182
Neutron marka NTL-BC01-M model bebek kameramı uzun süre önce aldım, ancak kurulumu ilk kez bugün yaptım. Neutron Life uygulaması üzerinden kurulumu tamamlamama rağmen cihaz bir türlü bağlanmıyor ve sürekli “zaten başka bir kullanıcıya bağlı” şeklinde hata alıyorum.
Cihazı sıfırlayıp yeniden kurulum yapmayı denedim, uygulamayı tekrar kurdum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Şu anda kamerayı kullanamıyorum ve hangi firmadan satın aldığımı da hatırlamıyorum, bu nedenle doğrudan satıcıyla da ilerleyemiyorum.
Neutron Life üzerinden veya sistemlerinizden bu cihazın eski kullanıcı kaydının silinerek kameranın hesabıma tanımlanmasını ve uzaktan destekle sorunun çözülmesini rica ediyorum.
