Bioderma Güneş Kremi Cildimde Pul Pul Dökülme Yapıyor, Çözüm Bekliyorum


Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi’ni Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım, ancak elimde başka krem olduğu için ürünü kullanmaya Ağustos ayında başladım. Yaklaşık 5-6 kez kullandım ve her seferinde sürdükten sonra cildimde pul pul soyulma problemi yaşadım. Ürünü kullanmayı bu nedenle bıraktım.
Sipariş numaram: 10311579238. Ürünün orijinal ve güvenilir bir satıcıdan alınmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece ürün yorumunda yaşadığım durumu paylaştım.
Ürünümün para iadesini ya da bu sorunu yaşamayacağım başka bir kremle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.


Merhabalar 24.02.2025 tarihinde a. 101 mağazasında aldığım Neutrogena markalı yoğun nemlendirici bakım kremi olan yüz kreminde ilk kullanımdan itibaren elimde kavlamalar soyulmalar oluşmaya başladı. İlk defa aldığım üründe bir cevap veya bir açıklama bekliyorum. Mağduruz. Hiç Memnun Kalmadım. İlk De...

Geçen günlerde kozmetik ürünleri satan mağazadan Neutrogena yoğun nemlendiricili bakım kremi aldım. Markanın tanınırlığı ve güvenilirliği ayrıca daha önce de bu markadan hep memnun kaldığımdan ötürü tereddüt etmeden aldım. Birkaç gündür hem ellerime hem de yüzüme kullanıyorum fakat herhangi bir neml...

Neutrogena yoğun nemlendirici bakım kremi satın aldım (1 adet). Ancak uyguladığımda yüzümde ve elimde soyulma meydana geldi. Daha önce bu markanın birçok ürününü kullanmıştım fakat hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu yüzden bu durum beni oldukça şaşırttı. Bu sebeple artık bu markanın krem ürü...
Neutrogena krem aldım, yüzümde soyulma ve pul pul dökülme yaptı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Nemlendiricilerle alakalı neden böyle olduğunu öğrenmek istiyorum. Konuyla alakalı tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürün yağlı, emilimi iyi fakat neden soyulma yapıyor?
Yorumlar