Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alınan Ürün İçin Nakit İade Reddi Ve Hediye Çeki Dayatması

profile
Mehmet
07 Mayıs 18:31
13

Network’ün internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce 8.880 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Üründe daha ilk gün problem yaşadım ve bunun üzerine pantolonu incelemeye gönderilmesi için bir Network mağazasına teslim ettim.

İnceleme süreci sonunda ürünün iadesi onaylandı; ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü internetten almama rağmen, ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdiğim için bana nakit ya da karta iade yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Gerekçe olarak da internetten alınan ürünlerin mutlaka internet üzerinden incelemeye gönderilmesi gerektiğini, mağaza üzerinden gönderilince sadece hediye çeki verildiğini iddia ettiler. Bu bilgiyi en başta açıkça paylaşmadıkları gibi, iade onaylandıktan sonra “İnternetten gönderseydiniz iade alırdınız, şimdi yalnızca hediye çeki verebiliyoruz” şeklinde sonradan bilgilendirme yapmaları beni ayrıca mağdur etti.

Network’ün internet sitesinden 8.880 TL ödeyerek aldığım ve ilk günden sorun çıkaran, inceleme sonucunda da iadesi kabul edilen bu pantolon için hediye çeki dayatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün bedelinin, satın almayı yaptığım şekle uygun olarak Türk Lirası cinsinden banka kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Network’ten, internetten aldığım ve incelemesi onaylanan bu ürün için hediye çeki ile değil, 8.880 TL tutarındaki ödemenin nakit veya kart iadesi şeklinde tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lokman
11 Eylül 2025 20:12
1.064

Sipariş Edilen Pantolon Gelmedi, 8.099,10 TL İade Edilmedi

profile
Hilal
10 Mart 16:48
229
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Siyah Denim Pantolonun Renk Değişikliği Ve Çizgilenmesi Üzerine Değişim Talebi

profile
Öznur
10 Şubat 11:11
329
Siyah Denim Pantolonun Renk Değişikliği Ve Çizgilenmesi Üzerine Değişim Talebi
Siyah Denim Pantolonun Renk Değişikliği Ve Çizgilenmesi Üzerine Değişim Talebi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pantolon Yıkamada Beden Küçüldü, Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
26 Nisan 01:43
119
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Sadece 3 Kez Giyilen Pantolonun Renk Atması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Şükran
16 Ağustos 2025 12:26
542

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz