to read complaints and reviews, or file yours.Mont Tadilatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Network internet mağazasından satın aldığım montun çıtçıtı düştüğü için 21 Ocak tarihinde Akbatı Network mağazası aracılığıyla tadilata gönderdim. Montu bırakırken bana herhangi bir fiş ya da takip evrakı verilmedi, yalnızca tadilat süresinin 21 iş günü süreceği bilgisi paylaşıldı.
Bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen montumu hâlâ teslim alamadım. Bir kez Akbatı mağazasına giderek, iki kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu sormama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi veya teslimat tarihi paylaşılmadı.
Ürünün tadilat süresinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Montumun tadilatının acilen tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
