to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tüylenen Mont İçin İade Ve Değişim Talebi
Gaziantep Sankopark’taki Network mağazasından Sevgililer Günü döneminde Şubat ayında bir mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık iki hafta kadar giydim ve çok kısa sürede her yeri tüylendi, ürünün görüntüsü oldukça kötü hale geldi.
Bunun üzerine montu yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdik. Bugün tarafıma ürün için red kararı verildiği bildirildi. Oysa montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Fiş/fatura üzerinde yer alan numaram 300751359’dur.
Kısa sürede tüylenen bu mont için ürün bedelinin iadesini ya da en azından değişim yapılmasını talep ediyorum. Kararın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Satın aldığım mont kısa sürede tüylendi, incelemeye gönderdim ve red kararı aldım. Müşteri hizmetleri çözüm sunamayacağını söyledi. Ücret iadesi veya değişim talep ediyorum fakat hiçbir çözüm almadım, bu yüzden Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
