Kısa Sürede Formu Bozulan Kaban Ve Bilgilendirme Eksikliği

Network’ün internet sitesinden 06.03.2026 tarihinde 1096194005 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı yalnızca kısa bir süre kullandığım halde, yaklaşık 4 gün içinde ürünün formu tamamen bozuldu, ciddi çökme ve potluklar oluştu.

Bunun üzerine ürünü 27.03.2026 tarihinde Armada mağazasına inceleme için teslim ettim. İlk incelemede red kararı verildi, ben de bu karara itiraz ettim. İtiraz sonrası ürünün tekrar incelemeye alınacağını söylediler. Daha sonra yeniden red kararı verilmiş ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sonucu ancak kendim arayıp sorduğumda öğrenebildim. Hem ürün kalitesi hem de bilgilendirme süreci açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kısa sürede formu bozulan bu kaban için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.