İki Kez Giyilen Kaşmir Paltolarda Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Network’ten İstanbul Şaşkınbakkal mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde %100 Kaşmir iki adet palto satın aldım. Paltoları sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu.

Bu durum üzerine 4 Aralık’ta ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı, ürünleri incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucunun olumsuz olduğunu ilettiler. Yalnızca iki kez giyilen ve açıkça deformasyon olan bir ürün için olumsuz inceleme sonucu verilmesini kabul etmiyorum, bunun bariz bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ürünlerin ayıplı olarak değerlendirilmesini, paltoların iade alınmasını ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.