to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında sorun yaşadığım ürünü Network mağazasına götürdüm ve ürünün iadesi uygun görüldü. O günden sonra ise iade için mağazaya gidin, yok olmadı müşteri hizmetlerini arayın. Yok, muhasebecimiz dedi ki tekrar müşteri hizmetlerini arayın. Arasında geçen tam 3,5 ay. 27.02.2025'te iadeniz onaylandı, ücret iadeniz bankanıza bağlı 10 gün içinde onaylanacak maili geldikten sonra bugün tekrar müşteri hizmetlerini aramam ve 10 gün sonra bankanıza ücret iadesi yapılacak maili geldikten 15 gün sonra verilen cevap: iadeniz inceleniyor. 3,5 aydan beri neyi inceliyorsunuz anlayamadım, incelemeniz bitmediyse iade kabul edildi mailini neden attınız ve neyi inceliyorsunuz? Ya paramı vereceksiniz ya da ürünümü geri yollayın. Ben sürekli sizi aramak zorunda değilim, bu nasıl bir rahatlıktır anlamakta zorluk çekiyorum. Sizin gibi bir firmaya yakışmayacak hareketler bunlar...
27.02.2025 tarihinde Network'ün online sitesinden vermiş olduğum iki adet sipariş (XS, small beden kazak) 04.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak her ikisininde bedeni uymadığı için aynı kargo poşeti içinde ertesi gün iade ettim. Network yetkilileri 06.03.2025 tarihinde iadelerimin ellerine ulaştığ...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
Network tam 13 gün önce sipariş verdiğim ürünü temin edecekleri gerekçesiyle iptal edildiğine dair mail gönderdiler. Ancak 12 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her gün ücret iadesini gün içinde yapacaklarını söylediler ancak ücret iadesi hala yapılmadı.! Üstelik bedenini temin ede...
Network mağazasından 17.01.2025 tarihinde iki ürün aldım. Mağazada stoğu olmadığı için sipariş verdiler fakat bir hafta sonra stok hatası olduğunu, ürünü getiremeyeceklerini söylediler ve dilersem iade ya da değişim yapmam için mağazaya çağırdılar. Gittim ve ilk gidişimde iademi gerçekleştiremediler...
Network Markası ürün iade hakkımı kabul etmeyip, inceleme sonrası dönüş yapılacağı söyleniyor. 14.999 TL (indirimsiz) sattığınız takım elbisenin fermuarı kırık çıkıyor, ben özel günüm için aldığım bu elbiseyi bütün günümü ve planımı bozmanızın yanı sıra kendim maliyetine katlanıp mecburiyetten yaptı...
Yorumlar