to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Armada Mağazası’ndan 08.12.2025 tarihinde 8.000 TL’ye bordo topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez iç mekanda giydim ve alt tabanında açılma/atma oldu. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde ürünü inceleme için Armada şubesine teslim ettim.
O tarihten bu yana yaklaşık iki buçuk aydır mağaza temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “Ticket açıyoruz, mağazadan size dönüş yapılacak” denmesine rağmen mağazadan tek bir geri dönüş alamadım. Mağazada alışveriş sırasında her zaman yardımcı olan personel, “istediğiniz zaman bana ulaşabilirsiniz” demesine rağmen mesajlarıma artık cevap vermiyor.
İnceleme sürecinin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ayakkabının neredeyse sonsuza kadar mağazada kalacağı ve paramdan vazgeçmem gerektiği hissini uyandırıyor. İş için her zaman tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, özellikle Armada mağazasına karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum ve bir daha bu şubeden alışveriş yapma konusunda kendimi rahat hissetmiyorum.
Müşteri numaram/sipariş bilgilerim AYM-20251201-3752322’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın en kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve sonuç olarak ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Network Sezon Ürünü Takım Elbise: Çok Az Giyildi, Kumaşı Kendiliğinden Yırtıldı – Aylarca Oyalandım! 1.5 yıl önce Atakule Network mağazasından sezonda aldığım takım elbisenin pantolonu, sadece birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen, arabaya binerken kumaşından kendi kendine yırtıldı. Ne bir takılma n...
18.12.2025 tarihinde Network Akasya mağazasından, referans numarası 1097098005 olan siyah kadın topuklu deri botu, iki ürüne yüzde 40 indirim kampanyasından faydalanmak için yanına küçük bir ipek şal ekleyerek toplam 9.348,90 TL’lik bir alışverişle satın aldım (bot tutarı 8.249,45 TL’ye geldi). Bu b...
2023 yılı Ekim ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasından bir adet ayakkabı aldım. Ayakkabının kenarlarında yırtılma olduğunu fark edince, 15 gün içerisinde Kasım ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasına ürünü incelemeleri için teslim ettim. 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı tarafıma bildirild...
Network online alışveriş sitesinden 06/04/2025 tarihinde, birkaç ürünle birlikte Loafer deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde, tek ayakkabının derisinde bir esneme oldu. Müşteri temsilcisini aradım, ürünümü Eskişehir mağazasına teslim etmemi ve onların da inceleme için gerekli yerlere gönder...
Network Giyim’in online mağazasından 01.08.2024 tarihinde Camel deri topuklu ayakkabı (36 numara) siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250801-3553252). Siparişimi 13 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ü...
Yorumlar