to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür internete erişim sağlayamıyoruz, Güya 100Mbps sınırsız internet aldık. Aldığımız hız 0,01Mbps in altında bugün onu da kestiler ama faturalardan 1 kuruş düşmezler almadığımız hizmet için ödeme yapıyoruz. Bu firmalar kendi haklarına gelince şahin, tüketici hakkına gelince kuzu kesiliyor. Hakkımızı iade edin.
Bence Son 10 gündür internet o kadar yavaş ki hiçbir şey yapamıyoruz, hızı 1 Mbps bile olmuyor. Buradaki şikayetlere verilen cevaplarda müşteri hizmetlerini arayın ya da online şikayet oluşturun denilmiş. Arıyoruz, açan yok; online şikayet oluşturuyoruz, 'yaptık, düzelttik' diye geri mesaj yollanıy...
Sabahın 10'unda habersizce interneti kesiyorlar, yetkili birine de bağlamıyorlar. Gece 2'ye kadar yalandan bakım bahaneleriyle internetin kesik olacağını söylüyorlar. Komple yalan dolan. Sürekli kesiliyor ve ben sürekli bu müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ama boş muhabbet yapıyorlar. Fatura günü ge...
Bu ay defalarca olan internet kesintileri, en sonunda tamamen kesilmesiyle sonuçlandı ve bir buçuk gündür internetim yok. Evden çalıştığımı ve maaşımdan kesildiğini söylememe rağmen hiçbir çözüm sunmuyorlar. Fakat fatura bedeli ödemeye gelince asla geciktiremeyiz.
Yorumlar