Çözüldü: Netspeed Mevcut Abonelere Saatlerce Yanıtsız Destek Hattı!

Utraaslan · 2025-06-27T22:48:53+03:00

Netspeed müşteri hizmetleri numarası saatlerce yanıt vermiyor. Yeni abonelik işlemlerine anında yanıt veren, ancak mevcut aboneyle ilgili işlem yaparken saatlerce bekleten bir müşteri destek hattı var. Günlerdir sorunlu arıza bildirimi veremiyorum. Numarayı aradığımda bant kaydı, 'Web sitesinden yapabilirsiniz' diyor; web sitesi ise müşteri iletişim numarasına yönlendiriyor.

Netspeed

Sayın Utraaslan C., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Utraaslan

Sorunu giderdiler teşekkür ederim

Netspeed

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.