Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed İnternet Aktivasyonumu Yapmıyor

29 Eylül 2023 20:50
2.218
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün görüştüğüm hanımefendi sorunu halletti sonunda teşekkürler”

İki hafta önce Netspeed 100 Mbps fibere geçiş yaptım. İki haftadır da fibere dönüşüm yapılmasını bekliyordum sonunda ekip bugün gelip dönüşümü yaptı ancak internet hizmetini kullanamıyorum. Netspeed arayüzünde hat teknik durumu kapalı görünüyor. Gün içerisinde üç dört kez müşteri hizmetleri ile görüştüm defalarsa destek talebi oluşturdum ancak hala bir çözüm üretilmedi.

29 Eylül 2023 21:32 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Ali
29 Eylül 2023 21:37

Sürekli aynı cevaplar, gün boyu müşteri hizmetleri ile de iletişim halindeydim yine aynı cevapları aldım. O kadar görüşme üzerine hala herhangi bir gelişme yok. Parasını ödediğim interneti kullanamıyorum

Ali
30 Eylül 2023 12:02

4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün görüştüğüm hanımefendi sorunu halletti sonunda teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekipten Çözüm Alamıyorum

Necmettin
06 Ağustos 16:26
902
Netspeed İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekipten Çözüm Alamıyorum
4
Emircan sonuçtan memnun
Çözüldü

Emircan
05 Ocak 2024 13:06
1.262
"Daha kolay iletişime geçmek daha yararınıza olur herkes benim kadar sabretmez. Teşekkürler..."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
19 Ekim 2023 01:38
2.253
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Kasım 2023 16:34
2.324
"Şeyda hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Netspeed Altyapı Sorunu Ve Çözüm Bulamamaları

Oğuzhan
06 Ocak 2024 14:00
197
Benzer Şikayet Yaz